Cash88 mengambil serius privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda — semuanya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Pematuhan PDPA
Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya.
Cash88 ("kami", "platform") adalah pengendali platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain cash88.live. Kami komited untuk melindungi privasi semua pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda.
Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal perlindungan data peribadi di negara ini. Dengan menggunakan platform cash88, anda bersetuju bahawa data peribadi anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi ini.
Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini. Jika ada bahagian yang tidak jelas atau anda mempunyai pertanyaan, pasukan sokongan cash88 sedia membantu anda melalui saluran yang tersedia.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat cash88 secara keseluruhan dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut.
Cash88 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan berkesan. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — tiada pengumpulan berlebihan yang tidak relevan dengan tujuan platform.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan KYC & pencegahan penipuan |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & sokongan pelanggan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | IP, jenis peranti, penyemak imbas | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Penggunaan | Sejarah permainan, kekerapan log masuk | Peribadikan pengalaman & pematuhan |
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda di platform cash88:
Cash88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia. Semua keputusan utama berkaitan akaun melibatkan semakan oleh pasukan bertugas.
Cash88 melindungi data peribadi anda dengan menggunakan teknologi keselamatan terkini yang setaraf dengan piawaian industri kewangan. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja mempunyai akses kepada maklumat sensitif.
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang. Data transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dinyahkenal-pasti secara selamat.
Cash88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan-keadaan terhad yang berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau melebihi piawaian cash88. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan kami.
Penting: Cash88 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak komersial lain.
Platform cash88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisa penggunaan platform.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform cash88.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh cash88. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan akan bertindak balas terhadap sebarang permintaan yang berkaitan dalam tempoh yang munasabah.
Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak data anda, sila hubungi pasukan sokongan cash88 melalui saluran yang tersedia. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
Platform cash88 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup. Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak di bawah jagaan mereka mempunyai akaun di cash88 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
Cash88 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di laman web ini dengan tarikh pengemaskinian yang jelas.
Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara cash88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran yang berikut:
Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Masa maklum balas standard kami untuk pertanyaan privasi ialah dalam masa 3 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan, kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan PDPA.
Enam cara kami memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan dilindungi
Semua amalan pengendalian data cash88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya. Kami mematuhi bukan kerana diwajibkan sahaja — tetapi kerana anda layak mendapat perlindungan itu.
Penyulitan SSL 256-bit untuk data dalam transit dan AES-256 untuk data tersimpan memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa — walaupun berlaku kebocoran pelayan.
Cash88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial. Data anda bukan produk kami.
Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja dibenarkan melihat data sensitif pengguna. Setiap akses direkodkan dalam audit log yang tidak boleh diubah suai.
Kami menjelaskan dengan tepat mengapa setiap jenis data dikumpul dan bagaimana ia digunakan. Tiada tujuan tersembunyi atau penggunaan data yang tidak didedahkan kepada pengguna.
Penilaian keselamatan oleh pihak ketiga bebas dijalankan secara berkala untuk memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa dikemaskini mengikut ancaman terkini.
Hak-hak yang anda miliki berdasarkan PDPA 2010 dan cara menggunakannya
PDPA 2010 memberikan anda hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Cash88 menghormati hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang jelas untuk anda menggunakannya.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan cash88 melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform. Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang cash88 simpan tentang anda. Ini termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi, dan sebarang dokumen yang diserahkan semasa KYC.
Jika anda mendapati data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya. Perubahan akan dikuatkuasakan selepas semakan keselamatan yang perlu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan ini akan dikuatkuasakan serta-merta dan tanpa soal jawab.
Jika anda percaya hak data anda telah dilanggar, anda boleh membuat aduan kepada cash88 dan jika tidak berpuas hati, kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkenaan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi data di cash88
Dengan keselamatan gred kewangan dan pematuhan PDPA penuh, cash88 adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya dengan maklumat peribadi anda.