Dasar Privasi

Dasar Privasi Cash88 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Cash88 mengambil serius privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda — semuanya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: Januari 2026

1 Pengenalan

Cash88 ("kami", "platform") adalah pengendali platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain cash88.live. Kami komited untuk melindungi privasi semua pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda.

Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal perlindungan data peribadi di negara ini. Dengan menggunakan platform cash88, anda bersetuju bahawa data peribadi anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi ini.

Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini. Jika ada bahagian yang tidak jelas atau anda mempunyai pertanyaan, pasukan sokongan cash88 sedia membantu anda melalui saluran yang tersedia.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat cash88 secara keseluruhan dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Cash88 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan berkesan. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — tiada pengumpulan berlebihan yang tidak relevan dengan tujuan platform.

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
  • Nombor MyKad atau nombor pasport (untuk proses KYC)
  • Alamat e-mel berdaftar
  • Nombor telefon bimbit
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
  • Salinan dokumen pengenalan diri yang diserahkan semasa KYC

Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat lokasi umum
  • Jenis dan versi penyemak imbas yang digunakan
  • Sistem operasi peranti
  • Sejarah aktiviti permainan dan transaksi dalam platform
  • Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa, dan tempoh sesi
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, IC, tarikh lahir Pengesahan KYC & pencegahan penipuan
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi & sokongan pelanggan
Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal IP, jenis peranti, penyemak imbas Keselamatan & penambahbaikan platform
Penggunaan Sejarah permainan, kekerapan log masuk Peribadikan pengalaman & pematuhan

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda di platform cash88:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna anda
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain dalam platform
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan umur
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan anda
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodaman, atau penyalahgunaan
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan dasar
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisa corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan

Cash88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia. Semua keputusan utama berkaitan akaun melibatkan semakan oleh pasukan bertugas.

4 Penyimpanan & Keselamatan Data

Cash88 melindungi data peribadi anda dengan menggunakan teknologi keselamatan terkini yang setaraf dengan piawaian industri kewangan. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja mempunyai akses kepada maklumat sensitif.

Langkah-Langkah Keselamatan yang Digunakan

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cash88
  • Penyulitan AES-256 untuk data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data
  • Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang berkaitan dengan tugas mereka
  • Audit log yang merekodkan semua akses kepada data sensitif
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan
  • Penilaian keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang. Data transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dinyahkenal-pasti secara selamat.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Cash88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan-keadaan terhad yang berikut:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti bank dan operator eWallet untuk menyempurnakan deposit dan pengeluaran anda
  • Pembekal Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen untuk membolehkan permainan berfungsi
  • Keperluan Undang-Undang: Data boleh didedahkan kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang
  • Pencegahan Penipuan: Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan badan industri untuk mencegah aktiviti penipuan merentasi platform

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau melebihi piawaian cash88. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan kami.

Penting: Cash88 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak komersial lain.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform cash88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisa penggunaan platform.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan prestasi.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform cash88.

7 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh cash88. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan akan bertindak balas terhadap sebarang permintaan yang berkaitan dalam tempoh yang munasabah.

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
  • Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang
  • Hak Hadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu
  • Hak Bantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung

Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak data anda, sila hubungi pasukan sokongan cash88 melalui saluran yang tersedia. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform cash88 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup. Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak di bawah jagaan mereka mempunyai akaun di cash88 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi

Cash88 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di laman web ini dengan tarikh pengemaskinian yang jelas.

Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notifikasi dalam aplikasi mudah alih cash88
  • E-mel ke alamat berdaftar dalam akaun anda
  • Notis yang dipaparkan dengan jelas di laman web

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara cash88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran yang berikut:

  • Live chat 24/7 yang boleh diakses terus dari platform cash88
  • E-mel sokongan: [email protected] (sebagai teks biasa, tidak boleh diklik)

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Masa maklum balas standard kami untuk pertanyaan privasi ialah dalam masa 3 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan, kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan PDPA.

Komitmen Cash88 terhadap Privasi Anda

Enam cara kami memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan dilindungi

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data cash88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya. Kami mematuhi bukan kerana diwajibkan sahaja — tetapi kerana anda layak mendapat perlindungan itu.

Penyulitan Data Tahap Tinggi

Penyulitan SSL 256-bit untuk data dalam transit dan AES-256 untuk data tersimpan memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa — walaupun berlaku kebocoran pelayan.

Tiada Jualan Data Peribadi

Cash88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial. Data anda bukan produk kami.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja dibenarkan melihat data sensitif pengguna. Setiap akses direkodkan dalam audit log yang tidak boleh diubah suai.

Telus dalam Penggunaan Data

Kami menjelaskan dengan tepat mengapa setiap jenis data dikumpul dan bagaimana ia digunakan. Tiada tujuan tersembunyi atau penggunaan data yang tidak didedahkan kepada pengguna.

Audit Keselamatan Berkala

Penilaian keselamatan oleh pihak ketiga bebas dijalankan secara berkala untuk memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa dikemaskini mengikut ancaman terkini.

Hak Data Anda di Cash88

Hak-hak yang anda miliki berdasarkan PDPA 2010 dan cara menggunakannya

PDPA 2010 memberikan anda hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Cash88 menghormati hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang jelas untuk anda menggunakannya.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan cash88 melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform. Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Hak untuk Mengakses Data Anda

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang cash88 simpan tentang anda. Ini termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi, dan sebarang dokumen yang diserahkan semasa KYC.

Hak untuk Membetulkan Data

Jika anda mendapati data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya. Perubahan akan dikuatkuasakan selepas semakan keselamatan yang perlu.

Hak untuk Memadamkan Data

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Hak untuk Membantah Pemasaran

Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan ini akan dikuatkuasakan serta-merta dan tanpa soal jawab.

Hak Membuat Aduan

Jika anda percaya hak data anda telah dilanggar, anda boleh membuat aduan kepada cash88 dan jika tidak berpuas hati, kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkenaan.

Soalan Lazim tentang Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi data di cash88

Tidak, sama sekali tidak. Cash88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda digunakan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan platform, memproses transaksi, dan memenuhi keperluan undang-undang. Ini adalah prinsip teras yang tidak akan berubah.

Data peribadi am disimpan selagi akaun anda aktif. Data transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, data anda akan dipadamkan atau dinyahkenal-pasti secara selamat. Anda boleh meminta butiran lanjut tentang tempoh penyimpanan untuk kategori data tertentu melalui pasukan sokongan kami.

Anda boleh membuat permintaan akses data dengan menghubungi pasukan sokongan cash88 melalui live chat 24/7 atau e-mel. Sediakan nombor akaun dan bukti identiti anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan mengakui permintaan dalam masa 24 jam dan memberikan data yang diminta dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan PDPA 2010.

Apabila anda menutup akaun, cash88 akan mengekalkan data anda untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang — terutamanya data transaksi kewangan yang perlu disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun. Data yang tidak perlu dikekalkan akan dipadamkan atau dinyahkenal-pasti. Anda tidak akan menerima komunikasi pemasaran selepas penutupan akaun. Untuk pilihan pemadaman data yang lebih spesifik, hubungi pasukan sokongan kami.
Data Anda Selamat di Cash88

Sertai Platform yang Menghormati Privasi Anda

Dengan keselamatan gred kewangan dan pematuhan PDPA penuh, cash88 adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya dengan maklumat peribadi anda.

English